Télécommunications : Nexttel souffle sur sa première bougie

Lancée il y a un an, l’entreprise qui a connu des petits soubresauts à l’aurore de ses activités, s’est rattrapée à la surprise générale. "Nexttel le nouvel entrant qui célèbre son 1^er anniversaire en ce mois, a largement contribué à ce developpement (celui des technologies Ndlr) dont elle est aujourd’hui un acteur clé" indique un support de l’entreprise conçu pour la circonstance.  

Une occasion pour évaluer le chemin parcouru par cette entreprise détenue à la fois par le groupe Viettel Global et la société camerounaise Bestinver. En 1 an d’activité, Viettel  selon des chiffres a connu une progression spectaculaire. Soit 11% des parts de marché de la téléphonie mobile avec au compteur 2 000 000 d’abonnés actifs. Pour y parvenir, l’entreprise dit avoir injecté en un an un peu plus de 200 milliards Fcfa pour le developpement de ses infrastructures. On note donc à ce jour plus de 1 250 stations relais ou Bts, 15 000 Km de fibre optique "qui permet d’assurer un service ininterrompu dans toutes les unités administratives". Avec 85% des populations couvertes, Nexttel n’entend pas s’arrêter en si bon chemin.

Sur le plan social, des dizaines de milliers d’emploi crées avec une contribution importante au fisc. Ce qu’on sait à ce jour s’agissant du premier point, c’est que "elle comporte dans ses effectifs 1 000 salariés regroupés au sein de 12 directions" affirme un document de la Direction générale. Elle dit surtout avoir fait "un pari audacieux sur la compétence camerounaise, très souvent issue des écoles locales".

Avec un service hautement varié, l’entreprise dit avoir apporté des réponses à sa clientèle. S’arrimant aux offres de l’heure avec sa 3G, Nexttel compte pas mal d’offres appréciées aussi bien du public que d’une clientèle qui s’est familiarisée à ses approches commerciales et marketing. C’est ainsi que l’entreprise pense que "ce vaste réseau qui permet à Nexttel de commercialiser ses services internet couvre l’étendue du territoire". Côté proximité, Nexttel dispose de 24 agences commerciales établies dans les principales villes du pays et un centre d’appel dit "ultramoderne chargé de répondre aux requête de la clientèle".

Si les perspectives relèvent des aspects stratégiques de la structure, il n’en demeure que "notre mission vise à mettre à la portée de tous les Camerounais la technologie de pointe" fulmine une source à la direction générale. Et de poursuivre "notre stratégie : commencer par connecter toutes les régions qui ont été délaissées jusqu’ici". Plus est, "concernant la fiabilité de notre réseau, nous sommes le seul opérateur à offrir la visiophonie à ses abonnés" s’en félicite la même source.